Seguro de accidentes de tren - Información

Renfe informa a sus usuarios del seguro de accidente contratado con Allianz por todos los viajeros

Todas las víctimas del accidente del tren Alvia de Renfe en Santiago tienen derecho a las coberturas del Seguro Obligatorio de Viajeros.

Las víctimas y familiares de fallecidos deben acercarseal centro de atención al cliente ubicado en la estación de Santiago de Compostela o a cualquier otro centro de atención al cliente en estaciones de ferrocarril del territorio nacional, o a través de las oficianas de Allianz, con el fin de iniciar los trámites para la percepción de las indemnizaciones correspondientes, tanto por muerte como por incapacidad permanente o temporal.

Renfe-Operadora, en su condición de empresa operadora de transporte de viajeros y mercancías por ferrocarril, tiene concertadas las coberturas de seguros de accidentes y de responsabilidad civil que determinan la normativa reguladora del sector ferroviario y del transporte terrestre, que básicamente consisten en las siguientes:
  • Seguro Obligatorio de Viajeros concertado con la empresa ALLIANZ, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y RESASEGUROS, S.A., cumpliendo con los términos, el alcance, prestaciones y cuantías aseguradas que establece el Real Decreto 1575/1989, de 22 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Seguro Obligatorio de Viajeros, esto es, con el fin de indemnizar a éstos o a sus derechohabientes cuando sufran daños corporales en accidente que tenga lugar con ocasión de desplazamientos del transporte ferroviario que Renfe-Operadora realiza. Esta cobertura se ha ampliado en diversas cuestiones respecto a lo que establece el Real Decreto, como en lo relativo al límite temporal de prestación de asistencia sanitaria, en cuanto a los importes establecidos para las indemnizaciones pecuniarias cuando, como consecuencia de los accidentes amparados por el Seguro Obligatorio de Viajeros, se produzca muerte, incapacidad permanente o temporal del asegurado, o respecto a la inclusión de determinados colectivos que trabajan a bordo de los trenes.
  • Seguro de Responsabilidad Civil (artículo 48 de la Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del Sector Ferroviario y 63 de su Reglamento, aprobado por Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre) suscrito con QBE INSURANCE (EUROPE) LIMITED, Sucursal en España, para responder de los daños causados a los viajeros, a sus equipajes, al correo o a la carga transportada, a las infraestructuras ferroviarias, a los trenes y a terceros, personas o bienes, incluyéndose determinadas ampliaciones sobre los términos, alcance y cuantía establecidas en el artículo 63 del Reglamento citado.
Más información en Asistencia a familiares en Renfe.

Terrible accidente de tren en Santiago con decenas de muertos y heridos

Un tren Alvia ha descarrilado a las 20:41 en Santiago de Compostela - 24/07/2013

Terrible suceso el ocurrido hoy en nuestra red ferroviaria, un tren Alvia de Renfe, que circulaba por la linea de alta velocidad ha volcado en las proximidades de la estación de Santiago de Compostela, todos los vagones han descarrilado y hay, al menos, 35 muertos y decenas de heridos, algunos de ellos de gravedad... 


En el tren Alvia 151 viajaban un total de 218 pasajeros.

Al parecer, se trata de un tramo nuevo y varios técnicos han comunicado que, el lugar del accidente, se trata de una curva difícil, si bien se desconocen aún las causas reales del accidente, que están siendo investigadas por los cuerpos de seguridad, que al parecer, han descartado que pudiera tratarse de un atentado terrorista.

Teléfonos de atención e información a familiares:

981.55.11.00 para atención a los familiares
981 54 23 23 Policia local de Santiago de Compostela.
900 101 660 Tfno atencíón accidente de Renfe
Km 66 de San Lázaro, punto de atención a familiares.

Desde aquí todo nuestro ánimo y apoyo a los familiares de los fallecidos y heridos en tan dolorosos momentos.

Siete fallecidos este fin de semana en nuestras carreteras

Este mes de julio ya han fallecido 76 personas en accidentes de tráfico

Este mes de julio se han multiplicado, como es habitual, los desplazamientos por carretera y, en consecuencia, también lo han hecho los accidentes de tráfico, dejando este fin de semana 7 fallecidos en las carreteras, con un total de cuatro salidas de vía, un choque y un atropello.

De los siete fallecidos uno ha sido un motorista. El más grave y que ha dejado diversos heridos por traumatismos ha ocurrido en la AP-68, en Navarra, en concreto en la localidad de Tudela, donde un coche con cinco ocupantes se salió de la vía y volco, falleciendo una persona y dejando dos heridos graves en el mismo y varios de carácter leves.

Os recordamos que podéis reclamar una indemnización por las lesiones sufridas en cualquier accidente de tráfico, independientemente de la gravedad de los mismos.

Accidentes del primer fin de semana de Julio 2013

Dos muertos, balance provisional del fin de semana del 6 y 7 de julio de 2013

Según los datos a los que ha tenido acceso nuestra web, parece que este fin de semana, a falta de confirmación oficial, ha sido bastante bueno y ha dejado pocas víctimas mortales en carretera, ya que, según parece, sólo dos personas han perdido la vida en las carreteras españolas durante este viernes, sábado y domingo, eso si, ha habido numerosos heridos (leves y algunos graves).

El accidente más llamativo ocurrió en la A3 cuando un turismo, cuyo conductor falleció, se salió de la calzada y se estrelló contra la señalización de esta autovía, se investigan las causas del siniestro.

Desde aquí, pedimos precaución y prudencia a todos los conductores, a ver si el próximo fin de semana conseguimos que no haya un sólo muerto en accidentes, y es que ese será el único dato verdaderamente positivo que podamos dar.